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Nuestro equipo de ingeniería de planta responde a incidentes críticos y consultas operativas con SLA definido. Accedé a los canales oficiales y consultá las preguntas frecuentes antes de reportar una falla.
info@acharmingoccasionblog.com — Respuesta en menos de 2 horas hábiles para incidentes de nivel 1.
+12(5)3762454645 — Línea de emergencia operativa 24/7 para fallas de supervisión SCADA.
Accedé a nuestro sistema de tickets desde el panel de control. SLA garantizado: 30 minutos para alarmas críticas.
Consultá la sección de preguntas frecuentes (FAQ) para resolver dudas recurrentes sobre configuración de pasarelas y visualización de series temporales.
Productos y recursos relacionados con la supervisión SCADA y la telemetría industrial.
Consolidá alarmas y telemetría de múltiples PLC en una sola interfaz de alta disponibilidad.
Resultados operativos
“Desde que consolidamos las alarmas de los seis PLC en una sola pantalla, el tiempo medio de respuesta ante eventos críticos bajó de 4 minutos a 45 segundos. La visibilidad de series temporales nos permite anticipar paradas no programadas.”
Reducción de latencia“La pasarela de telemetría soporta temperaturas de hasta 70 °C sin perder un solo paquete Modbus. Antes usábamos tres gateways distintos; ahora uno solo maneja 1200 puntos de datos por turno.”
Gateway unificado“La interfaz HMI con gráficos de tendencias en tiempo real nos permitió identificar un drift en el sensor de presión 8 horas antes de que generara una alarma crítica. El diseño oscuro reduce la fatiga visual en turnos de 12 horas.”
Detección temprana“La consolidación de alarmas digitales y analógicas eliminó las pantallas duplicadas que teníamos en la sala de control. Ahora un solo operador monitorea 15 variadores sin cambiar de ventana.”
Unificación de pantallas“La redundancia del SCADA nos dio disponibilidad del 99,98 % durante la última campaña de 90 días. Ni una sola pérdida de telemetría en los hornos de arco eléctrico.”
Alta disponibilidad