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Al acceder y utilizar la plataforma de supervisión centralizada, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Este acuerdo regula el uso del software de ingesta de telemetría, interfaces HMI y servicios asociados.
El servicio consiste en la provisión de una plataforma de software para la centralización de alarmas PLC, visualización de series temporales y gestión de datos operativos en entornos industriales B2B. No incluye hardware ni infraestructura de red del cliente.
El cliente es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso, de la veracidad de los datos de telemetría ingresados y de cumplir con la normativa aplicable a sus procesos industriales. No se permite el uso del sistema para fines distintos a la supervisión operativa.
El proveedor no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción o interrupciones derivadas de fallos en la red del cliente, cortes eléctricos o configuraciones incorrectas de los controladores PLC. La plataforma se entrega "tal cual" sin garantía de funcionamiento ininterrumpido.
Todo el código fuente, interfaces gráficas, algoritmos de filtrado de alarmas y documentación técnica son propiedad exclusiva del proveedor. El cliente obtiene una licencia de uso no transferible durante la vigencia del contrato.
Los datos de telemetría y configuraciones de planta ingresados por el cliente serán tratados como información confidencial. El proveedor no los compartirá con terceros sin autorización expresa, salvo requerimiento legal.
El proveedor se reserva el derecho de actualizar estos términos con previo aviso de 30 días. Cualquier incumplimiento de las condiciones dará lugar a la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.